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La Ciudad de Buenos Aires fue seleccionada para capacitar a tres gobiernos de la región en el diseño e implementación de chatbots, gracias a la experiencia adquirida con Boti, el asistente virtual que ya es referente en materia de innovación pública digital.
La capacitación se enmarca en el Programa de Innovación en Instituciones Públicas impulsado por la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), que busca promover el intercambio de conocimientos y buenas prácticas entre distintos países.
En esta primera etapa, Buenos Aires trabajará junto a la Municipalidad de Antigua (Guatemala), la Procuraduría General de la Nación de El Salvador y la Ciudad de México, compartiendo metodologías, aprendizajes y herramientas utilizadas para el desarrollo de Boti.
Con más de cinco años de funcionamiento y millones de interacciones diarias, Boti se consolidó como una herramienta de vanguardia que facilita la comunicación entre el Estado y la ciudadanía, brindando información y servicios en tiempo real.
De este modo, la Ciudad reafirma su liderazgo en innovación tecnológica aplicada a la gestión pública y contribuye a fortalecer la transformación digital en Iberoamérica.
Más información: bit.ly/Boti-Capacitacion
